2023年11月22日(水)より、コールセンターのお問い合わせ回線オプションが変更となります。
コールセンターにお電話いただく際は、プレミアムカスタマーは１、ハーバライフメンバー は２をご選択いただいた後、ご希望のお問い合わせのオプションをご選択ください。

  • オプション①注文
  • オプション② メンバーシップやご登録に関するお問い合わせ
  • オプション③ ウェブサイトやシステムに関するお問い合わせ
  • オプション④ イベントやプロモーションに関するお問い合わせ
  • オプション⑤ その他のお問い合わせ

☆PDF版のご案内はこちら

【コールセンター：03 6373 0571（月曜日～金曜日 9:00~17:30 土日、祝日、お盆、年末年始は休業）】

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2023 年4月28日(金)よりコールセンターの電話番号が変更となりました
  • 新番号：03 6373 0571
  • コールセンター営業時間：月～金9:00-17:30
【ご注意】
  • 会員（メンバー、プレミアムカスタマー）とそのお客さまの専用ダイヤルは、名称を「コールセンター」に変更し新規電話番号(03-6373-0571)に統一されました。
  • 旧電話番号（0120-956-253）は一定の期間をもちまして終了いたします。段階的な切替期間は下記の通りです。
    • 2023 年4月28日(金) ～ 7 月16 日( 日)：現行電話番号(0120-956-253) にお掛けいただくと新規電話番号（03-6373-0571) に転送されます。
    • 7 月17 日( 月・祝) ～ 2024 年4 月( 予定)：旧電話番号（0120-956-253）にお電話いただくと、音声ガイダンスにて新規電話番号(03-6373-0571) をご案内し切電されます。お掛け直しをお願いします。
    • 2024 年4 月( 予定) 以降、旧電話番号（0120-956-253) にはお電話がつながりません。

【お客様相談室のお問い合わせ先】
  • 2023 年4月28日(金)の変更時以降、お客様相談室( 電話番号：0120-012-871) の電話番号が新規電話番号(03-6373-0571) に なります。変更時 から7 月16 日( 日) の間は新旧両電話番号がご利用いただけます。2023 年7 月17 日( 月・祝日) 以降は、新規電話番号(03-6373-0571) のみご利用いただけます。